Erreichbarkeit/Öffnungszeiten
Kundenservice Heilbehelfe / Hilfsmittel
Erdgeschoß (Hauptgebäude) - Zimmer H026
| Montag bis Donnerstag | 07.00 – 14.30 Uhr |
| Freitag | 07.00 – 14.00 Uhr |
Erstbestellung
Ist für eine Versicherte oder einen Versicherten der Österreichischen Gesundheitskasse (ÖGK) aufgrund seiner Erkrankung eine Versorgung mit Diabetesprodukten erforderlich, können die entsprechenden Produkte (z. B. Blutzuckerteststreifen, Lanzetten, Nadeln etc.) mit einer ärztlichen Verordnung persönlich, per Post, per Fax oder per E-Mail (inkl. beigefügter Verordnung) bestellt werden.
Weitere Bestellungen
Die weiteren Bestellungen können persönlich, telefonisch, per Post, per Fax oder per E-Mail an uns erfolgen.
Abgabe der Produkte
Die Abgabe der Produkte erfolgt persönlich an die Versicherte und den Versicherten oder per Zustellung an die Wohnadresse der Patienten und des Patienten.
Änderung der Diabeteseinstellung oder Mehrbedarf
Bei Änderungen hinsichtlich Ihrer Diabeteseinstellung oder einem Mehrbedarf an Blutzuckerteststreifen übermitteln Sie uns bitte eine medizinische Begründung (aktuellen Befund von der behandelnden Ärztin oder vom behandelnden Arzt oder Krankenhaus) und die Kopie des Blutzuckertagebuchs.